Г. Е. Журавлев, В. Ф. Рубахин, Ю. А. Субботин. Имитационное моделирование групповой деятельности операторов

Имитационное моделирование как метод комплексного исследования эффективности систем "человек - машина", учитывающий одновременно инженерно-психологические требования и технико-экономические характеристики, получило в последнее время широкое распространение. Применение имитационных моделей охватывает все сферы человеческой деятельности, начиная от обслуживания технических устройств [2,7] и кончая международной политикой [10]. Однако принципы построения имитационных моделей, границы использования и содержание получаемых на их основе результатов остаются невыясненными. Поэтому нам представляется весьма актуальной задача методологического исследования имитационного моделирования в целях дальнейшего совершенствования этого универсального способа оценки эффективности систем "человек - машина" (СЧМ).

Проблемы имитационного моделирования в инженерной психологии могут рассматриваться на четырех уровнях: методологическом, теоретическом, экспериментально-методическом и прикладном.

Методологический анализ должен выявить: 1) собственно психологическое содержание имитационных моделей; 2) формы употребления моделей в процессе научного исследования и технического приложения (на стадиях проектирования, создания и эксплуатации СЧМ); 3) генезис метода и взаимодействие научных областей в его составе; 4) типологию имитационных моделей.

Теоретические проблемы имитационного моделирования распределяются по следующрш группам; 1) разработка общей формализованной схемы описания психических процессов в СЧМ методом имитационного моделирования; 2) разработка частных и упрощенных моделей отдельных процессов взаимодействия человека и машины; 3) исследование психических процессов, которые не имеют в настоящее время описания, достаточного для представления в имитационной модели; 4) разработка методов синтеза частных моделей в общую схему.

Экспериментально-методическое обеспечение имитационного моделирования включает: 1) общую схему эксперимента по проверке адекватности модели; 2) план проведения экспериментов; 3) набор статистических методов идентификации параметров и переменных модели.

Прикладные аспекты имитационного моделирования связаны со следующими процедурами: 1) обследование конкретной ситуации (анализ проекта); 2) привязка модели к установленному типу ситуации; 3) задание значений параметров и выделение контролируемых nepeMOfi-ных; 4) просчеты модели и системный анализ результатов; 5) выдача рекомендаций.

Содержание работ на каждом из четырех уровней исследования может варьировать в зависимости от соотнесенности задачи имитационного моделирования с общесистемными задачами.

В настоящей работе основное внимание будет уделено методологическим и экспериментально-методическим вопросам имитационного моделирования.