К вопросу об оптимизации отображения визуальной информации (И. М. Юсупов)

Рассматривая работу человека-оператора с визуальными индикационными устройствами в режиме управления, можно выделить ряд звеньев в обработке информации, которые характеризуются специфическими операциями мыслительной деятельности. Необходимо отметить, что прием информации является лишь начальным этапом сложного процесса, в котором центральным моментом является принятие решения [1]. Психологическое содержание этапа принятия решения включает функции обработки информации и акт мышления, где выработку решения можно рассматривать как управляющий информационный процесс. В этом процессе информация определенным образом организуется.

При этом следует заметить, что несовершенство индикационных устройств отрицательно влияет на принятие решения. Поэтому необходимо в первую очередь оптимизировать процесс восприятия информации для обеспечения быстроты и правильности формирования решения, адекватного возникшей ситуации [2].

Воспринимая условное изображение от приборов, оператор декодирует получаемую информацию и мысленно представляет себе реальную обстановку, то есть как бы преобразует логическую и смысловую структуры воспринимаемого изображения. Надежность, точность и скорость декодирования зависят от сложности, степени наглядности и обобщенности предъявляемой информации. При высоком уровне абстракции процесс декодирования оператором сигнала-изображения не позволяет более или менее полно воспроизвести и оценить сложившуюся обстановку; при восприятии же более наглядного изображения задачи опознания реально существующей и имитируемой приборами обстановки как бы сливаются, ускоряя тем самым процесс приема информации, а следовательно увеличивая бюджет времени, отпущенного на принятие решения [3].

Существующие индикационные устройства не позволяют в полной мере использовать все возможности информационной системы человека. Большинство сведений извне поступает на вход зрительного анализатора. Поэтому вопрос наглядности и обобщенности сигнала-изображения приобретает особую важность.

Исходной задачей в отыскании оптимального наглядного изображения является выбор легко опознаваемых элементов, а последующей задачей - отыскание структуры изображения, которая позволила бы оператору с наибольшей эффективностью принять правильное решение. Первая проблема уже частично решена и получила освещение в литературе [4]. Что же касается второй, то пока еще неясно, какие элементы реально существующей обстановки количественно и качественно должны отображаться на экране индикатора.

В общем виде условные изображения можно классифицировать по признаку количественных и качественных соотношений. С количественной точки зрения условные изображения могут быть разделены на изображения, имеющие недостаток имитирующих признаков по отношению к реально сложившейся ситуации, равенство и избыток их. С качественной точки зрения возможны различные варианты приближения условных изображений к реальной обстановке: за счет применения минимального числа элементов сходства с имитируемой обстановкой - абстрактный код - или путем использования максимальной степени сходства - конкретный код [5].

Некоторые виды условных изображений, получаемых на экранных индикаторах [6]

Возможные виды условных изображений, получаемые на экранных индикаторах, приведены на рисунке. Каждое изображение имеет свои недостатки; несмотря на это, они предъявляют информацию более насыщенную, чем эквивалентная по количеству предъявляемой информации группа приборов с абстрактным методом кодирования. Бесконечное насыщение условного изображения на экране может повлечь за собой снижение эффективности принятия решения оператором, так как избыточная информация на экране приведет к рассеиванию внимания.

Весьма важным фактором переработки информации является антиципация будущего. Предвидение событий позволяет оператору противостоять возникновению опасных ситуаций или заранее подготовиться к соответствующему действию. Поэтому условное изображение на экране индикатора в условиях высоких скоростей передвижения управляемого аппарата должно отображать информацию не только текущую, но и ту, которая может быть использована для предсказания будущего состояния системы и последующей окружающей обстановки. На одном из возможных изображений дополнительной упреждающей информацией является предсказываемая траектория движения в пространстве (на фоне условного обозначения земли и облаков).

Все перечисленные выше соображения не дают однозначного ответа на вопрос об оптимальных видах отображения визуальной информации. Для нахождения их необходимы фундаментальные психофизиологические исследования.

Указатель литературы

1. Фролов В. С. Человек в системе управления самолетом. М., МО СССР, 1970. 128 с.

2. Улучшение индикации параметров полета как условие повышения надежности системы "летчик - самолет". - В кн.: Инженерная психологии в приборостроении. М., 1967, с. 42-47. Авт.: Н. Д. Завалова, В. А. Пономаренко, Е. Е. Сиволап, М. М. Юровицкий.

3. Ломов Б. Ф. Человек и техника. М., 1966. 464 с.

4. Хитт У. Д. Оценка пяти абстрактных методов кодирования. - В кн.: Инженерная психология. М., 1964, с. 372-388.

5. Огарков В. Н. О некоторых психофизиологических особенностях восприятия условных изображений в электронных имитаторах визуальной обстановки. - В кн.: Вопросы авиационной радиотехники. Вып. 5. Киев, 1970, с. 68-72.