Кинесика (от греческого kinesis – движение) – «азбука тела», с помощью которой можно и высказаться, и многое понять, если только освоить ее тайные коды.
Секреты дистанций
Особенность языка телодвижений заключается в том, что он проявляется благодаря импульсам подсознания, подделать которые невозможно. Это понуждает нас иногда доверять «речи» тела больше, чем обычной. Умение «читать» и выражать таким путем свои желания способствует взаимопониманию, усиливает симпатии окружающих. Если внимательно наблюдать и учиться осознанно воспринимать, как люди общаются друг с другом в пространстве, которое их окружает, можно сделать важные открытия.
Существуют определенные дистанции при общении, ведь не каждого человека мы подпускаем близко. Все люди придерживаются каких-то фиксированных зон контакта. Они условно разделяются на интимную, личную, общественную и открытую зоны.
Интимная зона
В английском языке она называется bubble, то есть «пузырь». Внутри личного «пузыря» мы чувствуем себя в безопасности. Обычно интимная зона образует пространство на расстоянии 15-40 см. Вторгаться в нее разрешается только близким людям и любимому человеку. Доверие — вот главное условие, при котором мы добровольно пускаем кого-либо в свою интимную зону.
Впрочем, внутри нее могут оказаться и «оккупанты». Пересекающий нашу границу безопасности возбуждает у нас очень сильный негатив вплоть до отвращения.
Чем сильнее чье-то нежелательное приближение, тем больше в нашей крови «гормонов борьбы». Мы переключаемся на самозащиту. Природа запрограммировала людей так, что «гормоны борьбы» помогают организму либо справиться с внешней опасностью, либо уйти от нее. При невозможности сделать то или это данные гормоны оборачиваются для тела ядом. Выходит, тот, кто нарушил нашу интимную зону, причиняет не только психологический, но и физиологический вред.
Не уважающий интимной зоны другого человека одновременно не уважает его и как личность. Недаром сознательное вторжение в чужой «пузырь» является стратегией следственных работников, когда они хотят заставить подследственного сломаться. Люди, которые хотят «нагнуть» другого, также используют вторжение в его интимную зону, особенно если объект не умеет защищаться.
Опытные работники сферы обслуживания бережно учитывают данный фактор. Во время примерки у портного часто можно наблюдать, как искусный мастер сначала спрашивает: «Можно?» и только после этого касается клиента.
Личная зона
Она составляет где-то 0,4-1,5 м и устанавливается для общежитейского поведения, а также для поведения на приемах и встречах. Заметим, что соответствующие ей «зазоры» колеблются в зависимости от характера социокультуры. Так, нормальная дистанция для разговора у североамериканцев – 75 см, у южноамериканцев она значительно короче, а у арабов совсем короткая: нос к носу. Говоря с иностранцами, нужно принимать эти факты во внимание. Колебания размеров зоны также зависят от плотности населения в местности, где вырос и проживает человек, а также от его статуса.
Общественная зона
Общественная зона очерчена примерно 1,5-3,5 метрами. Это расстояние, которое люди устанавливают при взаимодействии с чужими. Например, с водопроводчиком или с почтальоном. Она предназначена и для общественных контактов поверхностного характера: для знакомых, большинства коллег и начальников.
Открытая зона
Под ней мы понимаем такую дистанцию, которая превышает общественную зону. Например, это расстояние между двумя лицами, которые знакомы, но находятся на удалении, как соседи, разделенные забором. Открытой зоной мы также считаем дистанцию, отделяющую учителя от класса, руководителя семинара от участников и т. д. Что касается протяженности, то ее можно определить с некоторым преувеличением: границы открытой зоны простираются почти до бесконечности, насколько позволяет снять человека фото- и телекамера.
Пристройка
Понимание вариативных особенностей дистанцирования упрощает нашу жизнь. Рассмотрим одно из важных действий, которое встречается сплошь и рядом. Это так называемая пристройка. Один и тот же человек к разным объектам будет психологически пристраиваться по-разному: снизу, сверху, вровень. Например, к плохо одетому человеку другие зачастую сразу пристраиваются «сверху». Не отсюда ли стремление многих броско одеваться?..
Людям, привыкшим командовать, самоуверенным, нахальным, богатым также свойственно пристраиваться «сверху». Тем же, кто привык повиноваться: скромным, застенчивым, робким, бедным – свойственно пристраиваться «снизу».
Пристраивающийся «снизу» тянется к тому, кто доминирует, и стремится получать от него необходимое так, чтобы поменьше затруднять «босса».
Пристройку «сверху», наоборот, характеризует желание быть выше, что вырабатывает наглядную фигуру: выпрямить позвоночник, откинуться от собеседника.
Пристройка «наравне» характеризуется мышечной расслабленностью. Она обычна между приятелями. В рассказе Чехова «Толстый и тонкий» описывается, как названная пристройка вдруг сменяется на глазах пристройкой «снизу»: «Тонкий вдруг побледнел, съежился, сгорбился, сузился...»
Система телодвижений
В нее входят сигналы корпусом, грудью, плечами и ногами.
Если:
корпус выдвинут вперед, плечи развернуты, а грудь выпячена — перед нами поза преуспевающего человека с сильной волей, довольного жизнью;
плечи сведены, грудь втянута, корпус наклонен вперед — это подавленность, смирение, покорность неудачников и безвольных;
расслабленность, несобранность в движениях — признак безразличия к окружающим;
устремленность к собеседнику — признак заинтересованности (или скрытой хитрости);
разворот слегка в сторону от собеседника — признак невнимания или боязни, смущения. Когда старший по чину говорит: «Я вас слушаю», а сам сидит вполоборота, беседа приобрела формальный характер.
Плечи – подлинный камертон чувств. Они всегда говорят о душевных волнениях. Так, опущенные плечи сигнализируют об усталости, печали и горестном переживании, приподнятые указывают на состояние эмоциональной приподнятости. Если мы о чем-то просим, наши плечи развернуты слегка вперед, если умоляем — то подняты кверху. Плечи, опущенные вниз и отставленные назад — выражение отчаяния. У агрессивного человека плечи подняты и напряжены. У робкого также напряжены, но опущены.
Чтобы найти общую точку зрения, надо побудить визави расслабить плечи: тогда открывается доступ к душе человека.
Когда звучит признание: «Я вас люблю», а плечи остаются неподвижными, не стоит верить в искренность говорящего.
Палитра агрессии и защиты
Чем прямее выглядит человек внешне, тем он ровнее внутренне. Такой собеседник не кажется ни робким (наклон вперед), ни заносчивым (прогиб назад). Хотя и здесь не все однозначно. Возможны варианты. К примеру, большинство полных людей привыкают к позе подавшегося вперед, поскольку не хотят выглядеть посматривающими сверху вниз. А некоторые низкорослые стараются прогибаться назад, чтобы им не приходилось вечно задирать голову.
Следовательно, поза тела может представлять собой лишь один из сигналов. Но, если и другие аспекты подтверждают впечатление, можно предположить, что ситуация понята нами правильно.
В качестве других аспектов имеет значение открытость или закрытость области груди и шеи. С древнейших времен живые существа защищали в момент опасности сонную артерию. Вглядитесь: собеседник непроизвольно поднимает плечи или втягивает голову, а также, смотря по обстоятельствам, дополнительно прикрывается руками или подручным предметом: например, папкой для бумаг. Вряд ли такой член коллектива сумеет расположить к себе окружающих...
Руки, направленные в сторону окружающих, свидетельствуют о властности, напористости, агрессивности. Полезно понаблюдать за ораторами на митингах. У одного руки протянуты к народу ладонями книзу – жест подавления. Ярким его проявлением служит «хайль» фашистского приветствия. Другой оратор, на первый взгляд, стоит в аналогичной позе, но его руки повернуты ладонями вверх. Это мирная открытая поза. Если первый и второй скажут: «Я рад вас всех видеть», мы поверим скорее второму.
«Телесный логопед»
Чтобы лучше владеть своим телом, не надо обладать какими-то особыми физическими данными. Важно просто захотеть. В этом неплохо помогает кинесика. Пластика наших движений должна быть не только информативна, но и эстетична. Кинесические знания необходимы, чтобы лучше ориентироваться в различных ситуациях общения, сознательно подавая нужные сигналы на невербальном уровне, целенаправленно воздействуя на собеседника и располагая его к себе. Овладев этими навыками, легче держать себя самого в нужном самочувствии и мироощущении, воздействуя на свою психику через собственную позу, движения и жесты.
Несколько советов и упражнений
«Если ходить прямо, то и поникшая душа выпрямится», – отмечал писатель и врач Викентий Вересаев. Трудно переоценить важность правильной осанки.
Сутулиться чаще всего начинают в подростковом возрасте. Ребенок еще не умеет объективно оценивать свою внешность, в чем-то он дико себе не нравится, и лучший способ для него избавиться от мучительной стеснительности – согнуться, как бы юркнув в нору. Надо ненавязчиво заставлять детей держаться прямо. «Смотрите на кроны деревьев», — подсказывают мамы дочерям в Польше.
Присаживаясь на стул, надо держать спину вертикально, начиная со сгибания коленей, а не в тазобедренных суставах и отведения таза назад. Размещайтесь посередине стула, а не на краю: такое положение «с краешку» психологи трактуют как позу неуверенности. Все движения свободные и плавные, руки расслаблены. Спину держим прямо и только слегка прислоняемся к спинке. Не наваливаемся на нее, иначе сразу же опустятся плечи. Сидим непринужденно, естественно. Непринужденность весьма необходима - помните выражение «Как аршин проглотил»?..
Если вы научитесь сидеть красиво, это поможет вам и красиво подниматься. Когда вы встаете, то лучше отставлять одну ногу немного назад: такое движение выглядит гораздо изящнее. Не опираемся руками на колени, на спинку или ручки кресла. Поднимаясь со стула, представляем, что мы стремимся коснуться головой потолка. Плечи опускаем на одном уровне.
Правильно и красиво ходить тоже не просто. Психологи убеждены, что по походке человека и по тому, как он носит обувь, вполне можно судить об особенностях его личности.
Так, люди, которые ходят тихими, неуверенными шагами, опираясь на пальцы, сосредоточены, не любят привлекать к себе внимания, часто углублены в свои мысли. Человек, ставящий ноги пятками внутрь, имеет обостренное внимание к окружающему. Он все видит и слышит, весел, общителен, иногда даже слишком. Звучная ходьба, подчеркнутый стук обуви обнаруживают несдержанность характера и бесцеремонность. Часто при этом повышенный тон как бы компенсирует отсутствие уверенности в себе.
Размеренный шаг характеризует людей спокойных, не подверженных никаким чудачествам и легкомыслию.
Если человек при ходьбе сильно размахивает руками, это свидетельствует о его подвижности, живой натуре, старательности, целеустремленности.
Тяжелая походка, шарканье, неподвижно висящие руки свидетельствуют об отсутствии воли, о пресыщенности или старости.
Человек, продвигающийся танцующей походкой, несерьезен и забывчив, много обещает и никогда не выполняет.
Те, кто ходят мелкими шажками, как правило, педантичны и малообщительны.
Человек нерешительный слегка покачивается, шаг имеет неравномерный, то спешит, то медлит, очень быстро стирает каблуки.
Люди, быстро меняющие свои взгляды, скоро стирают подошву изнутри.
Приучив себя к «здоровой» походке, вы добьетесь исправления и некоторых внутренних изъянов.