3. Измерения удовлетворенности

Заглянув в чувства и мысли значимого другого, да и в свои собственные, мало кто остается равнодушным. Удивление, радость, досада, сожаление - далеко не полный спектр эмоций, которые возникают после соотнесения видимого с желаемым. Наверное, многие не прочь были бы вернуться в прошлое и в чем-то изменить отношения с близкими, друзьями, знакомыми (Это желание может реализоваться в сновидениях и фантазиях. Прекрасный пример этому - сцена из "магического театра" Германа Гессе: "Так было когда-то, в одно воскресенье тридцать пять лет тому назад, и все тогдашнее вернулось в эту минуту - и холм, и город, и мартовский ветер, и запах почки, и Роза, и ее каштановые волосы, и эта нарастающая тяга, и этот сладостный, щемящий страх. Все было как тогда, и мне казалось, что я уже никогда в жизни так не любил, как любил тогда Розу. Но на сей раз мне было дано встретить ее иначе, чем в тот раз. Я видел, как она покраснела, узнав меня, видел, как старалась скрыть, что покраснела, и сразу понял, что нравлюсь ей, что для нее эта встреча имеет такое же значение, как для меня. И вместо того чтобы снова снять шляпу и чинно постоять со шляпой в руке, пока она не пройдет мимо, я на сей раз, несмотря на страх и стесненье, сделал то, что велела мне сделать моя кровь, и воскликнул: "Роза! Слава богу, что ты пришла, прекрасная, прекрасная девочка. Я тебя так люблю". Это было, наверно, не самое остроумное, что можно было тут сказать, но тут вовсе не требовалось ума, этого было вполне достаточно. Роза не приосанилась по-дамски и не прошла мимо, Роза остановилась, посмотрела на меня, покраснела еще больше и сказала: "Здравствуй, Гарри, я тебе действительно нравлюсь?" Ее карие глаза, ее крепкое лицо сияли, и я почувствовал: вся моя прошлая жизнь и любовь была неправильной, несуразной и глупо несчастной с тех пор, как я в то воскресенье дал Розе уйти. Но теперь ошибка была исправлена, и все изменилось, все стало хорошо...") (Гессе Г. Избранное. М., 1977. С. 377-378). Такое желание рождается и в игровой ситуации, когда картина отношений становится более ясной.

Вы имеете возможность внести поправки, изменить любые ходы вашей партии. Если вам чем-то не нравятся мысли, чувства, их проявления в поведении партнера или своем собственном, т. е. любая из карточек на игровом поле, - замените ее на ту, которая для вас была бы желанна. Вы можете (опять же без слов) поспорить над тем или иным ходом. Например: партнер положил поверх одной карточки (ценного для вас отношения) другую, а вы с этой заменой не согласны - в таком случае можете сверху положить еще одну карточку, сделать свою замену. Если этот ход принципиален для обоих, то число замен, стопка карточек может расти до тех пор, пока не будет достигнуто согласие. Замены могут производиться в любой последовательности, на любом участке игрового поля. Исправлять ошибки вы можете как поочередно, так и одновременно. Напомним еще раз, что все в вашей власти - и в чувства, и в мысли, и в действия, свои и партнера, вы можете внести поправку. Итак, кто первый? (Пусть каждый пользуется карточками только из своего набора.)

Рис. 26. Если у вас возникло непреодолимое желание изменить что-нибудь в отношениях с ближним, сыграйте с ним в 'Интригу', после чего замените любую карточку на желаемую. Однако не забывайте: у него могут оказаться свои желания, и он имеет такое же право выразить их в игре

Обратная сторона карточек в комплекте мужчины - темная, женщины - светлая. Благодаря этому можно установить авторство замены и узнать, кто больше удовлетворен отношениями. Авторство восстановить легко даже в том случае, когда замен очень много. Давайте посмотрим окончательную редакцию, исправленный нашими игроками компромиссно-желаемый вариант их партии (рис. 26). Если теперь определить счет по правилам, описанным выше, то в целом он будет равен 30:30.

Сравнив желаемый счет с реальным счетом, нетрудно сделать несколько выводов: партнеры, естественно, хотели бы большего взаимопонимания (от +32 баллов вырасти до +60), а именно большей проницательности и ясности в своих отношениях, большей доверчивости и откровенности со стороны жены; желательно, чтобы муж в большей мере был способен расположить к откровенности и внушить доверие к себе.

Итак, мы имеем две картины взаимоотношений: реальную - изначальное расположение карт на игровом поле (рис. 25" и желаемую - окончательное расположение карт после осуществления всех замен (рис. 26). В какой мере они идентичны? Степень совпадения реальности с желаниями укажет на меру удовлетворенности данной пары своими отношениями в игре. "Интрига" позволяет измерить три компонента: удовлетворенность чувствами, способом их выражения (поведением), а также тем, что думает партнер по поводу этих чувств (образом мыслей).

Удовлетворенность чувствами

1. Сравните карточку в первом столбце и первой строке в реальной картине отношений (рис. 25) с карточкой, расположенной в том же месте желаемой картины отношений (рис. 26). Определите степень сходства чувств, отображенных на этих картах. Как видим, они идентичны, следовательно, удовлетворенность партнеров в данном случае может быть оценена в +3 балла.

2. Аналогично сравните остальные карточки первых столбцов в реальной и желаемой картинах отношений и оцените степень сходства этих карточек.

3. Подсчитайте суммарный показатель сходства карточек первых столбцов в реальной и желаемой картинах - это мера удовлетворенности партнеров чувствами, имевшими место в игре.

(Ответ: удовлетворенность чувствами +15 баллов.)

Удовлетворенность поведением

1. Сравните карточку во втором столбце и первой строке в реальной и желаемой картинах отношений. Степень их сходства оценивается в +1 балл.

2. Сравните так же остальные карточки вторых столбцов в реальной и желаемой картинах отношений, оцените степень их сходства.

3. Подсчитайте суммарный показатель сходства карточек вторых столбцов - это мера удовлетворенности партнеров поведением или способами выражения их чувств.

(Ответ: удовлетворенность поведением равна + 10 баллов.)

Удовлетворенность образом мыслей

1. Карточку в третьем столбце и первой строке в реальной картине отношений сравните с аналогичной карточкой в желаемой картине. Сходство оценивается в +3 балла.

2. Подобным образом сравните остальные реальные и желаемые карточки третьих столбцов. Оцените их сходство.

3. Подсчитайте суммарный показатель сходства карточек третьих столбцов в реальной и желаемой картинах - меру удовлетворенности партнеров образом мыслей, т. е. тем, как понимает каждый имеющиеся отношения.

(Ответ: пара получила +10 баллов.)

Общая удовлетворенность отношениями

Чем больше сходство между реальной и желаемой картинами отношений, тем выше удовлетворенность партнеров. Максимальный показатель этого сходства в партии из 24 ходов может быть равен +72 очкам, минимальный - в случае полной противоположности реальных и желаемых отношений - будет равен -72 очкам. При положительных значениях показателя сложившиеся отношения в большей мере устраивают партнеров, при отрицательных значениях - не устраивают. В анализируемой партии сходство реальных и желаемых отношений достигает +35 баллов. Из них 15 баллов относятся к области чувств, 10 - к способам их выражения, 10 - к взаимным представлениям партнеров. Об удовлетворенности говорит также количество замен.

Чем меньше замен, тем больше удовлетворенность. Как и следовало ожидать, меньше замен в области истинных отношений (чувств) наших партнеров. Больше- в области демонстраций (поведение) и предположений (мысли). Любопытно, что по ходу игры "накал страстей" возрастал - на первые 12 ходов партии приходится лишь 7 замен, а на последние 12-22 замены. В целом, судя по частоте замен, муж оказался менее удовлетворенным отношениями (у него 20 замен, у жены - 9). Это не покажется удивительным, если учесть, что участниками разобранной выше партии были клиенты психологической консультации, в которую они обратились по инициативе мужа.

Казалось бы, неудовлетворенность однозначно свидетельствует о неблагополучии. Это не всегда так. По мере того как желанные ходы отыскиваются и формируется идеальная картина отношений-неудовлетворенность переплавляется в творческие решения, в конструктивные замены, благодаря которым растет уровень взаимопонимания обоих партнеров (В игре не исключены и деструктивные замены, которые ведут к снижению взаимопонимания).

Посмотрим с этой точки зрения на уже знакомую нам пару: первоначально суммарный показатель взаимопонимания равен 32 очкам, после замен - 60, максимально возможный - 72 очкам. Как видим, желаемый партнерами вариант отношений весьма конструктивен. Если в реальной жизни им удастся его осуществить, уровень взаимопонимания значительно повысится.

Итак, чем выше в результате замен становится показатель взаимопонимания, тем вероятнее, что партнеры, несмотря на неудовлетворенность своими отношениями, найдут оптимальные пути к согласию. Вместе с тем неудовлетворенность несет потенциал творчества и роста лишь тогда, когда оба партнера единодушны в видении желаемого развития отношений, когда у них есть готовность к большей искренности, доверию и проницательности и конечно же к воплощению желаемого в реальность. В этом случае остается только порадоваться вместе с участниками игры.

Но бывает, увы, что желания партнеров не сходятся и на разных участках игрового поля слой за слоем вырастают стопки карточек-замен. В анализируемой партии наибольшее число замен сравнительно невелико, оно достигает четырех на 22-24 ходах (рис. 26). В некоторых партиях играющие так и не приходят к компромиссу в своих желаниях; замены прекращаются потому, что кто-то первым теряет надежду получить согласие со стороны партнера. И тогда остается место только для жалоб, взаимных обид и обвинений.

Не находя согласия со значимым другим, человек обращается за советом и поддержкой к "третьим лицам". Профессионально "третьим" является психотерапевт или психолог-консультант по вопросам общения. О том, что может дать ему "Интрига", пойдет речь в следующих параграфах. Читатель, который не привык к изучению "терапевтических справочников", которому § 4 покажется утомительным, может лишь бегло его просмотреть или сразу перейти к § 5 - о целебных свойствах юмора в общении.