Эргономика в вашей квартире

Сфера действия эргономики не ограничивается предприятиями и учреждениями народного хозяйства. В последние годы ее влияние все более ощущается и в повседневном быту. Правда, мы не всегда задумываемся над конструкцией вещей, которыми ежедневно пользуемся.

Возьмем для примера обыкновенные газовые плиты. Если исключить выключатель для духового шкафа, который в данном случае не имеет значения, то многие из них будут иметь вид, показанный на рис. 21: четыре горелки на горизонтальной плоскости, размещенные в виде прямоугольника, и четыре выключателя на лицевой стороне плиты. Какой выключатель выключает ту или иную горелку? Оказывается, единой системы не существует: в разных типах плит используются разные типы связи между выключателями и горелками. Может быть, тип связи не играет никакой роли с точки зрения удобства пользования плитой, то есть быстроты и точности нахождения необходимого выключателя? Что можно ответить на этот вопрос, если ориентироваться лишь на здравый смысл? Абсолютно ничего. И все же возможность гарантированного получения точного ответа существует. Это проведение специального эксперимента. Психологи использовали деревянную модель плиты с четырьмя бумажными кругами вместо горелок. В центре каждого круга были помещены две маленькие лампочки. Одна из них включалась экспериментатором, вторую должен был в ответ на это как можно быстрее включить испытуемый, пользуясь выключателями с различными вариантами компоновки. Скорость его реакции, то есть время, проходившее между вспышками первой и второй лампочек, всякий раз регистрировалось с помощью электронного секундомера.

Рис. 21. Различные варианты расположения выключателей в газовых плитах

Экспериментатор включал лампочки, расположенные в разных кругах, в произвольном порядке. По каждому варианту компоновки проверяли 16 испытуемых, каждый из которых должен был сделать по 80 проб. Это исключало возможность того, что на результаты эксперимента значительное влияние окажут посторонние, случайные факторы. Эксперимент неопровержимо доказал, что наиболее удобным типом связи между горелками и выключателями является тип I, после него - тип II, а типы III и IV - наименее эффективны.

Эксперимент, о котором мы только что рассказали, показывает, что один только здравый смысл является ненадежной основой при проектировании не только крупных СЧМ, но и тех технических средств, которыми во все возрастающей степени насыщается повседневный быт человека.