Эффективность информационного поиска при использовании дополнительного признака для выделения критических формуляров (Г. Н. Горбунова)

При проектировании оборудования автоматизированных систем управления возникает вопрос, насколько успешно оператор, может следить за изменением обстановки, запоминая ее данные. Исследования по этому вопросу, а также результаты, полученные нами в ранее проведенных экспериментах, показывают, что при работе с динамической информационной моделью в условиях большой рабочей нагрузки точность обнаружения на экране новых и в особенности исчезнувших сигналов невысока. В связи с этим возникает вопрос о целесообразности введения дополнительных различительных признаков, выделяющих критические сигналы (появляющиеся или исчезающие) из фона. В качестве таких признаков могут использоваться цвет, яркость, мелькание критического сигнала и т. п.

Задачей настоящего исследования было изучение эффективности выполнения операции обнаружения изменений в информационном поле при использовании дополнительного признака в виде яркостной рамки для выделения критических формуляров.

Испытуемым на экране на фоне карты предъявлялась ситуация, содержащая некоторое количество формуляров, в которой кадр за кадром происходило перемещение формуляров, их исчезновение, появление новых формуляров; в некоторых кадрах никаких изменений по сравнению с предшествующей ситуацией не было. Первую предъявленную ситуацию испытуемые запоминали, затем в каждой последующей они должны были обнаружить изменения по сравнению с предшествующей ситуацией. Об исчезновении формуляров и о появлении новых испытуемые сообщали по мере обнаружения последних. Материалом исследования служили полные формуляры. Испытуемые работали с динамической информационной моделью. Время предъявления кадра не ограничивалось - испытуемые работали в режиме автотемпа. Проведено две серии экспериментов - основная и контрольная, отличавшиеся друг от друга тем, что в основной серии критические формуляры, вновь появившиеся или исчезающие, выделялись яркостной рамкой. В контрольной серии этот признак отсутствовал. В ходе эксперимента регистрировались словесные отчеты испытуемых и время решения задачи. В опытах участвовало 15 человек.

Результаты исследования

Сравнение полученных данных показывает, что введение дополнительного различительного признака для критических формуляров в основной серии эксперимента существенно сокращает как среднее время решения задачи, так и время считывания одного формуляра (табл. 1). Соответственно скорость работы в основной серии ( 1,29 форм/с) выше скорости работы в контрольной серии эксперимента (1,13 форм/с).

Таблица 1

Данные по точности решения задачи испытуемыми в основной и контрольной сериях эксперимента свидетельствуют о значительном повышении точности обнаружения как новых, так и исчезнувших формуляров при введении дополнительного признака для их выделения (табл. 2).

Таблица 2

Анализ ошибочных ответов позволил выделить ошибки обнаружения и воспроизведения формуляров в основной и контрольной сериях экспериментов (табл. 3).

Таблица 3

Оказалось, что при введении дополнительного различительного признака для выделения критических формуляров в основной серии эксперимента ошибки обнаружения полностью исчезают. Иначе говоря, испытуемые во всех случаях обнаруживают появление и исчезновение формуляров, но не всегда могут полностью воспроизвести их параметры.

Точность решения задачи обнаружения изменений в информационном поле в основной серии эксперимента остается на высоком уровне на протяжении всего опыта и при увеличении рабочей нагрузки до 15 формуляров достигает 99% правильных ответов. Изменение оперативного объема отображения в ситуациях появления новых формуляров в основной серии эксперимента также не приводит к снижению точности решения задачи. В ситуациях исчезновения формуляров с увеличением оперативного объема отображения точность обнаружения критических формуляров в основной серии эксперимента лежит в пределах 75-80% правильных ответов, в контрольной серии число ошибок обнаружения при этом резко возрастает.

Проведенное исследование позволило оценить эффективность выполнения задачи обнаружения изменений в информационном поле при введении дополнительного признака в виде яркостной рамки для выделения критических формуляров.

Результаты исследования свидетельствуют о целесообразности введения такого признака, поскольку это способствует резкому повышению точности решения поисковых задач и сокращению времени поиска. Вопрос о том, каким образом целесообразнее выделять критические сигналы в информационном ноле - яркостью, цветом, мельканием и т. п. - требует экспериментальной проверки.