Самым ярким примером приносящих счастье человеческих связей может служить любовь. Она вызывает наиболее сильные положительные (впрочем, так же как и отрицательные) переживания. Из всех происходящих в жизни событий влюбленность получает самую высокую положительную оценку. Это явление не получило полного объяснения. Интимная близость и пробуждение любви остаются главными чертами независимо от того, происходят ли они до или после заключения брака. В дополнение к физической близости большое значение имеют также самораскрытие, взаимное внимание и забота. Немало счастливых часов может быть наполнено удовольствием от простого общения друг с другом. Возможно, это объясняется биологической первопричиной, восходящей к необходимости соединения пар на срок, достаточно долгий для производства и заботы о потомстве. Между любящими могут возникнуть разнообразные конфликты. По мере того как супруги ближе узнают друг друга, больше времени проводят вместе, возникает и больше разногласий. Если они хотят установить более прочные взаимоотношения, они должны выявить источники размолвок и попытаться их устранить (Braiker and Kelly, 1979). Все это может служить примером независимости положи-тельных и отрицательных влияний одного и того же фактора - брака.
В целом люди, состоящие в браке, счастливее тех, кто не женат (не замужем), разведен или одинок в результате смерти одного из супругов. Средние цифры по национальному опросу, проводившемуся в США в 1957 и 1976 гг., приведены в табл. 2.1. Обобщение результатов 58 проведенных в США исследований показывает, что коэффициент корреляции, характеризующий связь между субъективным благополучием и супружеством в противоположность одиночеству составляет 0,14. Для мужчин этот показатель выше, чем для женщин; он был намного выше для молодых людей, чем для среднего и пожилого возраста (Haring-Hidore et al., 1985). Это подтверждается обзорами, в которых учитывались и другие факторы, например образование, доход, занятие и возраст, которые были приняты как постоянные (Glenn and Weaver, 1978).
По некоторым данным, неженатые мужчины менее счастливы, чем незамужние женщины, и можно предположить, что по сравнению с женщинами мужчины получают от брака большее удовлетворение. Возможно, дело в том, что женщины, как правило, в своих ответах высказывают большую удовлетворенность, чем мужчины, однако в действительности мужчины получают от брака большее удовлетворение, чем женщины. Жены обеспечивают более прочную социальную и эмоциональную поддержку, чем мужья (Vanfossen, 1984). Женщины чаще ищут такого рода поддержку у своих подруг или родственников.
А что можно сказать о людях, живущих вместе, но не являющихся супругами? Было установлено, что эти пары счастливее, чем одинокие люди, хотя и менее счастливы, чем состоящие в браке. Они больше занимаются сексом, чем женатые люди того же возраста, и получают от него большее удовлетворение, хотя и менее удовлетворены любовью. Существуют и другие альтернативы браку, которые в отдельных случаях очень хорошо себя зарекомендовали, по крайней мере в том, что касается предоставления социальной поддержки и дружеского общения. Преимущества брака также зависят и от его качества. Существует много способов это оценить, среди них самый простой - спросить: "Насколько Вы счастливы в браке?" Как мы уже убедились, удовлетворенность браком очень тесно связана с общей удовлетворенностью или счастьем. Почему же брак настолько значим? В большинстве исследований сравнивается поведение супругов в счастливых и конфликтных браках. Исследование вербального поведения показывает, что в счастливых, гармоничных браках положительные высказывания существенно преобладают над отрицательными и особенно над критическими. В дисгармоничных браках очень часты ссоры. Мужья относятся к ним более негативно, чем жены, которые, возможно, в ответ на проявление своих отрицательных эмоций ожидают получить определенную реакцию (Levenson and Goffman, 1985). Для гармоничных браков характерно преобладание положительных невербальных поведенческих актов, как, например, поцелуй, подарок, помощь; для них типичны также большая удовлетворенность интимной жизнью, много часов, проведенных вместе, согласие в финансовых вопросах и совместный конструктивный подход к решению возникающих проблем.
Очевидно, важнейшее значение имеет взаимное подкрепление и поддержка. Каждый из партнеров привносит что-то свое, а секс и общение одновременно служат поощрением обоим. Совместные действия означают, что партнер выступает в качестве своего рода средства для достижения удовлетворения. Супруги много времени проводят в беседах, что создает впечатление созидания общей картины мира, в которой точка зрения каждого находит отклик и поддержку другого. В наблюдении за 131 студенческой парой было выявлено, что интроспективные личности больше заняты самораскрытием, что в свою очередь приводит к более полному удовлетворению, поскольку помогает им познать себя. Те, кто проявил восприимчивость к мнению другого человека, также был удовлетворен, поскольку проявил более высокую способность к разрешению конфликтов.
Брак может таить в себе источники всевозможных конфликтов. Однако в нем заложены и великолепные возможности для огромного удовлетворения. Вот еще один пример положительного и отрицательного влияния одновременно. У супругов могут быть как очень счастливые периоды, так и периоды частых ссор (Franzoi, Davis and Young, 1985). Полная удовлетворенность в браке зависит от обоих факторов. В одном исследовании были получены результаты, согласно которым степень супружеской удовлетворенности можно предсказать, исходя из следующих данных: частота интимной жизни минус число ссор. Общая удовлетворенность зависит от сбалансированности этих двух составляющих (Howard and Dawes, 1976).
Друзья
Как показали исследования, люди, у которых много друзей, чувствуют себя более счастливыми (Larson, 1978). Дружба является отдельным, обособленным источником счастья. Она менее значима, чем брак или семейная жизнь, но в общем более важна, чем работа или отдых (хотя для некоторых людей, например мужчин среднего возраста, это не совсем так). Дружба важна более всего для молодежи, с подросткового возраста и до вступления в брак. В это время она является основным видом взаимоотношений и снова становится значимой в пожилом возрасте, после того как уход на пенсию или потеря близких людей сокращают число человеческих связей. В промежутке между этими двумя периодами семья и работа занимают гораздо больше времени, чем дружба. Здесь обнаруживается интересное различие между полами: женщины образуют более тесные дружеские взаимоотношения, чем мужчины, и ведут более интимные разговоры, чем мужчины. Они также более склонны к самораскрытию. Мужчины же более склонны к совместному времяпрепровождению, например совместным играм. Их разговоры в основном касаются спорта, работы и других неинтимных тем.
Можно многое узнать о дружбе, наблюдая, чем занимаются друзья. В недавно проведенном в Оксфорде исследовании мы выявили, что друзья вместе едят, пьют, беседуют, вместе проводят досуг-танцуют, ходят в паб или на прогулки. Сочетание общения с едой и выпивкой кажется нам самой характерной чертой дружеских встреч (Argyle and Furnham, 1982). Друзья моментально поднимают настроение, либо в форме забав и развлечений, характерных для детей и молодежи, либо в более спокойной форме, свойственной людям старшего возраста. Исследования в области "положительных социальных событий" и источников радости показывают, что приобретение новых друзей и встречи со старыми занимают первое место в списке. В 8-й гл. мы обсудим, почему общение с другими людьми приносит положительные эмоции.
Зачем людям нужны друзья? Как можно увидеть из рис. 2.1, это происходит по трем причинам: 1) материальная помощь и информация, хотя друзья обеспечивают ею в меньшей степени, чем семья или сослуживцы; 2) социальная поддержка в форме совета, сочувствия, доверительного общения или просто общность взглядов на мир (для некоторых замужних женщин друзья здесь более важны, чем мужья); 3) общность интересов, совместные занятия, общие игры (часто именно это в первую очередь сближает друзей и дает повод для встреч). Социальные навыки и умение находить и сохранить дружеские взаимоотношения включают способность к поддерживающему стилю в общении, оказание взаимных услуг и выражение дружеской привязанности. Наше исследование правил дружбы привлекло внимание к еще одной важной области - умению общаться с третьими лицами. Друзья приходят не поодиночке, каждый несет с собой связи с целой группой своих друзей и знакомых, и очень важно научиться правильно обращаться с этой системой дружеских контактов (Argyle and Henderson, 1984). Дружба может распасться, если люди ревниво относятся к другим взаимоотношениям, не умеют хранить тайны или не могут постоять за друга в его отсутствие.
Рис. 2.1. Источники удовлетворенности в различных видах взаимоотношений (Argyle and Furnham, 1983)
Человек в роли родителя
Влияние, которое оказывают дети на счастье, немного удивляет. Обзоры, проводившиеся в Мичиганском университете, показали, что супруги, имеющие детей, проявляют более высокую степень беспокойства по сравнению с бездетными, у них возникает больше семейных проблем. На рис. 2.2 представлены данные, взятые из исследований, проведенных в Англии и США по проблемам супружеской удовлетворенности на разных этапах развития цикла семейной жизни. Вертикальная ось обозначает удовлетворенность в браке. Можно видеть, что ее величина падает, когда в доме есть дети, особенно подросткового возраста. Дети младшего возраста (3-5 лет), в частности мальчики, а также грудные дети (0-2 лет) значительно снижают супружеское счастье. Аналогично обстоит дело и с детьми дошкольного возраста (Abbott and Brody, 1985).
Рис. 2.2. Супружеская удовлетворенность и цикл семейной жизни. (Walker, 1977)
Однако с детьми связаны и положительные стороны жизни. Исследование, проведенное Хоффманном и Манисом (1982), было посвящено изучению ответов людей на вопрос, какое место в их жизни занимают дети. Результаты этого исследования приведены в следующей таблице. Большинство людей считают, что дети повышают прочность брака (Veroff, Douvan and Kulka, 1981), хотя имеющиеся данные свидетельствуют о противоположном. После 50 лет, при отсутствии детей в возрасте до 18 лет, не существует разницы в ощущении счастья между теми, кто имеет детей и кто не имеет их (Glenn and Mclanahan, 1981).
С нашей точки зрения, ситуация с детьми чрезвычайно интересна, она иллюстрирует независимость позитивного и негативного влияния. Дети, безусловно, доставляют большую удовлетворенность, в некоторых отношениях уникальную, как, например, чувство самореализации и зрелости. С ними связаны значительные затраты - физические (вплоть до изнеможения, например когда они находятся в младенческом возрасте) и эмоциональные (в подростковый период).
Родственники
Источником многих наиболее сильных социальных связей вне дома являются родственники, в особенности родные (брат или сестра), родители и взрослые дети. Многие люди из рабочей среды живут достаточно близко от некоторых из своих родственников, чтобы видеть их ежедневно или еженедельно. Это обстоятельство впервые было выявлено в лондонском районе Бетал Грин (Young and Wilmott, 1973), но похожую картину можно найти и в других местах (Argyle and Henderson, 1985). Многие родственники живут в одной и той же части страны и поддерживают контакты по телефону, регулярно навещают друг друга, встречаются на семейных торжествах, как, например, рождество. При встречах совместные дела родственников обычно сводятся к тому, что они вместе едят и делятся семейными новостями. Им просто приятно быть вместе. При необходимости они готовы оказать существенную помощь, например присмотреть за детьми, помочь деньгами (в долг или безвозмездно), оказать поддержку в затруднениях по работе или в случаях неприятностей с властями. Эти отношения, по существу, постоянны, частота контактов и уровень, на котором оказывается помощь, могут оставаться неизменными на протяжении десятилетий. Вместе с тем здесь гораздо меньше совместного проведения досуга, чем, например, с друзьями; кроме того, нередко наблюдаются совершенно различные отношения к жизненным ценностям и образу жизни.
Объяснением для этих могущественных связей может служить следующее: в течение продолжительного совместного проживания с раннего возраста в одной семье происходит формирование своего рода условнорефлекторных связей или явление импринтинга (то есть запечатлевание). Было установлено, что в зрелом возрасте самыми любимыми из двоюродных братьев и сестер оказывались те, кто в детстве являлись товарищами по играм (Adams, 1968). Близость родственных отношений поддерживается и во взрослой жизни общими воспоминаниями о времени своего детства (Ross and Milgram, 1982).
Другая возможность объединения - гипотеза об "эгоистичных генах", о том, что люди заботятся о благосостоянии своих генов и, следовательно, о тех, кто обладает такими же генами. Брат и сестра - один из самых замечательных источников удовлетворенности, но у них сложные взаимоотношения. Им может быть присуще сильное чувство общности и единения, но вместе с тем и чувство ревности и соперничества, начинающегося еще с детского возраста, особенно в том, что касается достижений и успеха (Ross and Milgram, 1982). Иногда у них происходит своеобразная "деидентификация" ( Идентификация (от лат. identificatio отождествление) в социальной психологии отождествление индивидом себя с другим человеком, непосредственное переживание той или иной степени внутреннего единства, тождественности с ним. - Прим. ред) по отношению друг к другу, особенно в тех случаях, когда они моделируют свои личностные качества, подражая один - отцу, а другая - матери (Schachter, 1982). Женщины обычно сильнее включены в родственные связи, чем мужчины, особенно с родственниками-женщинами, например связи между матерью и дочерью или между сестрами. В чем же, собственно говоря, состоит источник счастья, получаемый от родственных связей? Конструктивная помощь намного выше, чем помощь, оказываемая друзьями, и очень крепкие, продолжительные привязанности, которые выражаются в пожизненном внимании и заботе, удовольствии от общения друг с другом.
Взаимоотношения на работе
Подробнее этот вопрос будет обсуждаться в гл. 3, так что здесь мы упомянем только несколько основных моментов. Рассмотрим два вида взаимоотношений на работе-с коллегами, товарищами по работе и между руководителями и подчиненными. Удовлетворенность работой-один из основных источников общей удовлетворенности; в свою очередь в ее основе лежат хорошие взаимоотношения на работе.
Товарищи по работе
Удовлетворение, получаемое от работы, имеет большее значение для тех, кто пользуется популярностью, принадлежит к небольшим, тесно сплоченным рабочим группам, а также для тех, кто имеет возможность непосредственно общаться в процессе труда. То есть это удовлетворение практического, инструментального плана, например от полученного совета или помощи в работе, от сотрудничества в выполнении совместной задачи. Здесь сказывается различие между полами: для мужчин более значимы конструктивные инструментальные моменты межличностного взаимодействия, в то время как для женщин преобладающее значение имеет само сотрудничество. Эти различия проявляются еще в детстве, например мальчики получают большее удовольствие от серьезных игр, в то время как девочки - просто от дружбы (Shaver and Buhrmeister, 1983). Как правило, на работе много разговаривают, шутят, сплетничают как во время обеденного перерыва, так и во время самой работы. Немало развлечений и удовольствий заключено в самом общении друг с другом. Хотя большинство сотрудников видится чаще всего на работе, многие становятся друзьями и вне ее.
Руководители и подчиненные
Удовлетворение от работы также зависит и от взаимоотношений в иерархической лестнице. Подчиненные чувствуют себя лучше при определенном стиле руководства; особенно благотворно действует то, что "с ними считаются" и поощряют их участие в принятии решений. Руководители представляют собой более значимый источник утилитарного удовлетворения, чем товарищи по работе, так как они могут сделать больше для увеличения материального вознаграждения. Но они также представляют собой больший источник конфликтов из-за исходящих от них требований выполнять больший объем работы и так как они обладают большей властью. И опять здесь существует различие между полами: мужчины чувствуют себя счастливее на руководящих ролях, чем женщины, которые предпочитают равенство внутри небольших групп. Удовлетворение, получаемое от взаимоотношений на работе, как нам представляется, частично имеет инструментальный характер, частично складывается из сотрудничества в совместном решении задачи и хорошего настроения, как непосредственно, так и опосредованно связанного с работой.
Соседи
Это менее значительная область получения удовлетворения, но она вносит свой вклад независимо от других источников в общую удовлетворенность жизнью. Уровень удовлетворения, получаемый от общения с соседями, достаточно скромный, как показано на рис. 2.1. Основной источник удовлетворения - это высокий уровень незначительной повседневной взаимопомощи (по работе в саду, дома и т.д.). Довольно часто общение соседей строится по типу разговоров через садовую ограду; время от времени у них может возникать сотрудничество по более серьезным вопросам местного значения, как, например, предполагаемое строительство жилья или дорог. Соседи имеют важное значение для жизни семьи, особенно для тех ее членов, которые большую часть времени находятся дома. Они оказывают взаимную помощь в присмотре за детьми и в совершении покупок в магазине. Соседи особенно важны для пожилых людей, поскольку могут являться для них основным источником социальных контактов. Некоторые группы соседей, например однородная по своему составу группа семей, живущих поблизости, может образовывать более тесные взаимоотношения.
Существуют также частые контакты между соседями и членами местных организаций, как, например, церквей, клубов и групп, занимающихся различными видами досуга. Это мы будем обсуждать в" 4-й гл.