К основным эмоциям относятся: ощущение счастья, печаль, раздраженность, страх, отвращение, презрение, удивление, интерес и чувство стыда. Эмоции проявляют себя в трех аспектах: в физиологическом состоянии, в мимике и других экспрессивных проявлениях, в сознательном переживании. Экспрессия может рассматриваться как своего рода "индикатор", как "информация", которая необходима для окружающих. Биологический смысл наших эмоций, возможно, и состоит в том, что они как бы служат индикаторами того, что происходит в системе, причем индикаторами усиленными. Вполне очевидно, что болевые ощущения полезны в том смысле, что сигнализируют нам об опасности и концентрируют наше внимание на соответствующих участках тела и окружающей среды. Аналогично ценны сигналы удовольствия и подкрепления, так как они направляют наше внимание на положительные и биологически подкрепляющие факторы окружения. Необходимыми являются также непосредственные индикаторы физиологического, мотива-ционного состояния (например, голод и жажда), дающие нам возможность предпринять соответствующие действия.
Общая эмоциональная активация (учащенное сердцебиение и т. п.) является одним из важных факторов, так как она как бы дозаправляет организм дополнительной энергией, для того чтобы успешно противоборствовать тем или иным трудностям, активно реагировать на них одним из двух основных способов-борьбой или бегством. Эта позиция находит подтверждение в экспериментальных исследованиях. В результате этих исследований было доказано, что инъекции адреналина интенсифицируют такие эмоции, как гнев или эйфория, вызванные внешними раздражителями (Schachter, Singer, 1962). Однако в настоящее время хорошо известно, что разные эмоции имеют различные характеры физиологической активации, как было показано на примере исследования чувства страха и гнева (Ах, 1953). Дело в том, что в гипоталамусе и лимбической системе имеются определенные участки, соответствующие конкретным эмоциям, таким, как гнев, страх и половое влечение. Наряду с этим имеются и другие участки, которые ответственны за вариации в свойствах эмоций по двум основным измерениям: "приятно-неприятно" и степень активации (Buck, 1984).
Давайте перейдем к более подробному рассмотрению переживания положительных эмоций. Ключевым звеном здесь является стимуляция "центров удовольствия". Открытие этих центров было одним из наиболее значительных событий в исследованиях функций головного мозга. Было обнаружено, что в случае вживления электрода в соответствующую часть мозга крысы возникающие при этом электрические импульсы приобретают такую стимулирующую способность, что заставляют крысу нажимать на специальную педаль со скоростью до 10000 раз в час в течение целых суток или даже чуть больше (26 часов). Хотя мы и не уверены, что подопытная крыса испытывает "удовольствие", однако результат стимуляции определенных участков весьма нагляден (Olds, Milner, 1954). Аналогичные результаты были получены при опытах с другими животными, например с обезьянами. Частью мозга, которая таким образом регистрирует подкрепления, у крыс является перегородка, расположенная рядом с гипоталамусом и лимбической системой.
Путем активации тех частей мозга, которые контролируют чувство удовольствия, можно смоделировать эффекты удовлетворения от потребления пищи; если крыса не голодна, она не будет реагировать на электронный импульс, создающийся в соответствующем участке мозга.
Воздействие на определенные участки моделирует эффекты, получаемые от жажды или секса, возможна и стимуляция положительных эмоций общего характера. Проводя исследования в этой области, ученые пришли к выводу, что разные участки человеческого мозга воспроизводят самые разнообразные положительные ощущения - приятный вкус, сексуальное возбуждение, релаксацию, веселье и смех (Rolls, 1979).
Прохождение сигналов в мозге облегчается наличием нейромедиаторов, то же самое можно сказать об активации "центров удовольствия". К этим нейромедиаторам относятся допамин и норадреналин. Экспериментальным путем было установлено, что последние выделяются амфетамином. Чем выше уровень их присутствия, тем выше степень самостимуляции и уровень полученного удовольствия. Вполне возможно, это и является причиной того, что амфетамин способен выступать в роли антидепрессанта и вызывать положительные настроения. К нейромедиаторам относятся также эндорфины, которые, кроме всего прочего, обладают болеутоляющими качествами. Было доказано, что солдаты и спортсмены, находясь в стрессовых условиях, вырабатывают повышенное количество эндор-финов и в этот момент не испытывают болезненных ощущений, находясь при этом, по мнению некоторых специалистов, в пиковой эйфории (Levinthal, 1983).
Эмоциональное состояние отчасти зависит от субъективного ощущения физического состояния - изменения ритма сердцебиения, кровяного давления и других проявлений в организме. Мимика также играет определенную роль в эмоциональном состоянии личности. o На эмоции можно воздействовать, специально (искусственно) изменяя выражение лица. В одном из исследований испытуемые, которые, согласно поставленным условиям, должны были по мере возможностей внешне не проявлять чувства, вызванные воздействием на них электрического тока, то есть не менять выражения лица, испытывали менее болезненные ощущения (Lanzetta, Cartwright-Smith and Kleck, 1976). Основываясь на данных множества экспериментов, исследователи пришли к выводу, что мимика может регулировать интенсивность переживаемых эмоций, но не заменять один вид эмоций на другой (Laird, 1984).
Ко всему прочему эмоциональные реакции зависят еще и от того, как интерпретируется та или иная ситуация. Это наглядно было доказано путем эксперимента, в ходе которого демонстрировался довольно неприятный натуралистический фильм о процедуре обрезания среди аборигенов. Характерным является то, что фильм имел разное звуковое сопровождение. Музыкальный фон, который подчеркивал болезненность операции, в гораздо большей степени воздействовал на частоту сердцебиения и проводимость кожного покрова, чем тот, который как бы наводил на мысль, что операция безболезненна, или который способствовал принятию обособленного, философского отношения к происходящему (Lazarus, Averill and Opton, 1970). Интересно, что одни и те же раздражители могут восприниматься по-разному. Во время одного из экспериментов испытуемые должны были дотрагиваться до вибрирующей доски - вполне нейтрального раздражителя. При этом одни испытуемые были сориентированы воспринимать получаемые ощущения как приятные, а другие - как болезненные. И действительно, в результате проведенного опроса было установлено, что первые испытывали приятные ощущения, а вторые - болезненные (Anderson and Pennebaker, 1980). Таким образом, субъективные эмоциональные ощущения в определенной мере зависят от оценки внешних событий, от осознавания общих и специфических состояний организма, а также от эмоциональных выражений.
В зависимости от ожидания одни и те же стимулы могут иметь различное значение, например одна и та же еда, книги или проведенный отпуск могут расцениваться как хорошие или плохие, удачные или неудачные в зависимости от предшествующих ожиданий. В свою очередь это зависит от наших привычек. К рассмотрению этого вопроса мы вернемся, когда будем говорить об "уровнях адаптации", что поможет нам объяснить, почему некоторые люди, имеющие объективно низкий уровень материального благосостояния, утверждают, что вполне довольны своим положением. Как мы уже знаем из 6-й главы, лица, находящиеся в подавленном состоянии, склонны объяснять события не так, как это делают нормальные люди. Первые считают, что во всех неудачах виноваты только они сами и нет никакой возможности предотвратить такие неудачи и несчастья в будущем.
Социальные факторы воздействуют на эмоциональные ощущения далеко не одинаково. Как правило, внешнее проявление эмоций стимулируется присутствием других лиц. Исследования показали, что маленькие дети начиная примерно с годовалого возраста сдерживают проявление своих эмоций (не плачут), если рядом нет того, кто может это заметить. Однако в присутствии других лиц их мимика мгновенно меняется (Malatesta, 1985). Известно также, что взрослые при наличии определенного стимула улыбаются намного чаще в присутствии других. Краут и Джонстон (1979) пришли к выводу, что люди улыбаются чаще в солнечные дни, в компании других людей, а также на площадке для боулинга после хорошего удара, находясь непосредственно рядом с друзьями, а не у кеглей (см. табл. 7.2).
Таблица 7.2. Радостное выражение лица на публике и в одиночестве
Характер эмоции в значительной степени подвержен воздействию со стороны проявляющегося определенным образом настроения окружающих. В эксперименте, проведенном еще в 1962 г. Шахтером и Зингером, было установлено, что испытуемые, находящиеся в окружении эйфорически настроенных компаньонов, впадают в эйфорию сами, а с рассерженными сами становятся сердитыми. Следует отметить, что оба этих состояния усиливались инъекциями адреналина.
Культурные традиции также воздействуют на эмоции, но несколько в ином аспекте. Известно, что определенному времени и месту соответствует определенный набор эмоций. Некоторые исследователи полагают, что, например, такие эмоции, как меланхолия и апатия, распространенные в XVII веке, для нашего времени не характерны (Наггё, Clarke and De Carlo, 1985). Из предыдущих глав книги мы знаем,что депрессия принимает различные формы в разных культурных средах. А что можно сказать об ощущениях счастья или радости? Зависят ли они от времени и места? Ученые полагают, что зависят, но основные переживания и выражение радости предположительно являются универсальными для всего человечества. Относительно положительного эмоционального состояния и оценочного компонента восприятия можно сказать, что они, по-видимому, являются первоначальными биологическими реакциями (Zajonc, 1980).
Влияние положительных эмоций
Хорошее настроение оказывает мощное воздействие на поведенческие процессы и мышление.
Позитивное мышление
Находясь в хорошем настроении, мы обычно рассуждаем совсем не так, как тогда, когда находимся в плохом. В одном исследовании был применен метод гипноза для создания следующих настроений: хорошего (счастливого) и подавленного (депрессивного). Исследование показало, что хорошее настроение проявляется в положительных свободных ассоциациях, в сочинении веселых историй при опросе по ТАТ (тематический тест на апперцепцию) (Тематический тест на апперцепцию (ТАТ) включает набор карточек с неопределенными по содержанию картинками, допускающими произвольное толкование испытуемыми, которые получают инструкцию сочинить рассказ к каждой картинке. Интерпретация ответов позволяет судить о чертах личности, хотя, как показывает опыт, этот тест чувствителен и к временному, текущему состоянию испытуемого, в том числе его настроению; это обстоятельство подтверждает мысли М. Аргайла. - Прим. ред), благожелательных описаниях социальных ситуаций, восприятии себя как социально компетентной личности, чувстве уверенности в себе и самоуважении (Bower, 1983). На основании других исследований был сделан вывод, что люди в хорошем настроении проявляют больше позитивных, чем негативных действий как в своем собственном поведении, так и в поведении других (Forgas, Bower and Krantz, 1984). В 10-й главе будет показано, что стимулированное хорошее настроение способствует положительной оценке жизни в целом. Из предыдущей же главы нам известно, что мышление у больных, находящихся в депрессивном состоянии, более негативно и пессимистично, чем у здоровых людей.
Память
В хорошем настроении легче вспомнить радостные события в жизни или слова, наполненные положительным смыслом. В одном эксперименте испытуемым, введенным при помощи гипноза в приподнятое или, наоборот, подавленное настроение, предлагалось запомнить определенный список слов. В результате эксперимента исследователи пришли к выводу, что если в момент заучивания слов и их последующего воспроизведения испытуемый находился в одном и том же настроении, то процесс припоминания протекает более эффективно. Достаточно сказать, что испытуемые в хорошем настроении смогли вспомнить 78% слов из тех, которые они запоминали, будучи в хорошем настроении, и только 47% слов из тех, которые они заучивали, находясь в плохом расположении духа. Испытывая приподнятое настроение, они припоминали больше приятных событий, которые происходили с ними в детстве (Bower, 1981). Другие эксперименты, основанные на иных методах стимуляции настроения (таких, как создание ситуаций, в которых испытуемые достигают определенных успехов, высказывают положительные утверждения и т. д.), дали похожие результаты (Isen et al., 1978).
Хорошее настроение позволяет лучше вспоминать слова, описывающие положительные качества личности; при плохом же настроении легче припоминаются характеристики негативного свойства (Teasdale and Russell, 1983). Во время исследования, где в качестве испытуемых выступали люди, находящиеся в депрессивном состоянии с большим колебанием настроения в течение суток, было установлено, что в моменты относительного улучшения настроения они чаще вспоминали счастливые события (Clark and Teasdale, 1982). В целом же есть основания утверждать, что депрессивные больные имеют склонность помнить только неприятные события (Lloyd and Lishman, 1975). Общепринятым объяснением подобного явления является то, что память основывается на сети ассоциативных связей между событиями и представлениями. Они взаимодействуют с эмоциями, и в тот момент, когда индивид находится в каком-то определенном эмоциональном состоянии, его память настраивается на события, ассоциируемые именно с этим состоянием (Bower, 1981).
Решение проблем
Люди, пребывающие в хорошем настроении, подходят к решению проблем по-другому, нежели те, кто находится в нейтральном или печальном настроении. Первые отличаются повышенной реакцией, способностью вырабатывать простейшую стратегию решения и принимать первое же найденное решение. В одном эксперименте перед испытуемыми была поставлена задача прикрепить свечку к стене при помощи чертежных кнопок и книжечки со спичками (Имеется в виду распространенная в западных странах модификация спичечного коробка наподобие раскрывающейся книжечки из плотного картона. - Прим. ред). Решение заключалось в использовании коробки из-под кнопок, прикрепленной к стене в виде держателя; 75% из тех, кто перед этим видел комедийный фильм, смогли найти верное решение по сравнению с 13%, не видевшими этот фильм, и 20%, смотревшими другой, некомедийный фильм (Clark and Isen, 1982). В еще одном эксперименте перед испытуемыми стояла задача дать оценку шести вымышленным автомобилям при имеющейся ограниченной информации (9 параметров). Те испытуемые, для которых была создана ситуация успеха при выполнении предшествующего задания (при помощи стимулятора - комедийного фильма), быстро справились со своей задачей и на этот раз - за 11,1 минуты по сравнению с 19,6 минуты, затраченными контрольной группой. В процессе решения они продемонстрировали уверенность в выбранном методе и умение пользоваться меньшим числом данных, чем это было возможно согласно условиям эксперимента. В итоге экспериментаторы пришли к выводу, что их подопечные проявили высокую эффективность в принятии решений, при этом они действовали обдуманно и избегали ненужного риска (Isen, Mean, 1983).
Имеются все основания предполагать, что стимулирование хорошего настроения (положительных эмоций) приводит к оригинальным и разнообразным словесным ассоциациям, что говорит о потенциально более широком творческом диапазоне (Isen et al., 1985). Все это способствует повышению творческой отдачи и благоприятно воздействует на процесс решения задач.
Помощь и альтруизм
Многие эксперименты показали, что счастливые люди отличаются такими качествами, как щедрость и готовность прийти на помощь другим. Эти же качества характерны и для людей, у которых хорошее настроение было вызвано искусственной стимуляцией положительных переживаний (получение небольших подарков, припоминание приятных событий и т. п.). Интересно, что в солнечные дни люди охотнее идут на участие в социологических опросах и дают больше чаевых официантам (Cunningham, 1979). Установлено, что испытуемые, находящиеся в хорошем настроении, готовы оказывать экспериментаторам самую разнообразную помощь (Batson et al., 1979). Эти выводы находят серьезные практические подтверждения. В одном из экспериментов 47% испытуемых, хорошее настроение у которых было вызвано воспоминаниями о счастливых эпизодах их жизни, предложили сдать свою кровь; из тех же, кто находился в контрольной группе, на это согласилось только 17% (O'Malley and Andrews, 1983). В результате анализа настроений более устойчивого характера, где в качестве испытуемых выступали 1988 человек, были выведены следующие зависимости между проявлением эгоизма и эмоциональным состоянием (счастлив - несчастлив):
Замечено, что плохое расположение духа или отрицательное эмоциональное состояние тоже да нет может привести к повышенному желанию оказать помощь, но совершенно по другим мотивам. Испытуемые, находящиеся в плохом настроении, выражают готовность помочь, если верят, что их настроение может измениться (Manucia, Baumann and Cialdini, 1978), или если затрачиваемые ими усилия невелики (Weyant, 1978). Многие исследования доказали, что оказание помощи другим действительно способствует повышению настроения. Люди, находящиеся в хорошем расположении духа, также считают, что помощь другим является компенсирующей и полезной акцией, способствующей сохранению положительного эмоционального состояния. Однако все равно эти люди склонны оказать большую помощь, чем те, которые находятся в контрольной группе, даже если им навязывается мнение о нерегулируемости их настроений (Manucia, Baumann and Cialdini, 1984) независимо от вознаграждений и усилий (Weyant, 1978) и даже если оказываемая ими помощь анонимна и не может быть оценена (например, в отношении маленьких детей). Есть все основания утверждать, что счастливые люди оказывают помощь вовсе не из желания повысить свое настроение, как это характерно для тех, чье состояние окрашено в грустные, печальные тона.
Почему же хорошее настроение и большая готовность оказать помощь так взаимосвязаны? Хорошее настроение рождает подобные мысли, включая, по всей видимости, размышления о положительном и доброжелательном поведении. В последующих разделах книги будет показано, что в хорошем настроении люди более расположены друг к другу и, таким образом, компенсация за помощь несколько увеличивается. Как показывают наблюдения, люди, находящиеся в счастливом расположении духа и замечающие расхождение между своим собственным состоянием и состоянием других, стараются каким-то образом сбалансировать это неравенство (Dovidio, 1984). Испытуемые, у которых было продуцировано хорошее настроение, оказывают помощь с большей готовностью, если их просят сконцентрироваться на себе. Это, возможно, происходит потому, что такая концентрация делает их более чувствительными к соображениям равенства. Характерно, что опечаленные люди оказывают помощь с большей готовностью, если их просят сосредоточить внимание на других (Rosenhan, Salovey and Hargis, 1981).
Симпатии по отношению к окружающим
Многие проведенные исследования говорят в пользу того, что люди, находящиеся в хорошем настроении, склонны более положительно оценивать свое окружение. В результате одного эксперимента было установлено, что хорошее настроение, вызванное просмотром комедийных фильмов или изложением позитивных самоутверждающих фактов, ведет к повышению симпатий по отношению к вымышленным людям, представленным лишь сообщением об их жизненных позициях (Gouaux, 1971). Экспериментально установлено, что на взаимоотношения людей значительное влияние оказывает и окружающая обстановка, например уютная комната более располагает к проявлению симпатий, нежели убого обставленная комната (Mintz, 1956).