Особенности личности и успешность деятельности

Профилактическое направление психогигиены предполагает изучение условий возникновения фрустрации, психологического конфликта и стресса с целью минимизации их отрицательного влияния на психическое здоровье. Одним из наиболее важных объектов этой работы является сфера общественно полезной деятельности. В числе факторов, определяющих качество адаптации человека к деятельности, важную роль играют его психические особенности, исследование которых с точки зрения специфики профессии представляет собой одну из основных задач профессиональной ориентации. Цель такого исследования заключается в прогнозе со-ответствия адаптивных возможностей испытуемого определенным требованиям, которые будут ему в дальнейшем предъявлены. Подобный прогноз может рассматриваться как мероприятие по профилактике последствий психических нагрузок, не соответствующих возможностям индивидуума. Оценка связи успешности деятельности и личностных особенностей показана ниже на примере их сопоставления у студентов и у специалистов водного транспорта.

Особенности личности и успешность деятельности студентов

Формирование специалиста в высшей школе включает в себя приобретение знаний и умений не только научно-технического характера. В этом периоде избирательно возникают интересы, ценности, установки, социальные навыки, необходимые представителю соответствующей профессии. Этот процесс становления личности специалиста представляет собой его социализацию, в которой принимает участие множество факторов, относящихся как к личностным признакам индивидуума, так и к социальной среде, где он развивается. Таким образом, изучение условий успешной подготовленности специалиста должно предусматривать возможно более широкий охват связанных с социализацией моментов.

Методика многостороннего исследования личности позволяет изучать один из аспектов проблемы применителыю к условиям вуза, а именно связь успешности обучения в нем с некоторыми личностными характеристиками.

В литературе, посвященной высшему образованию (в частности, медицинскому), имеются указания н:а существование связи успешности обучения с личностными характеристиками (Е. М. Апозина, И. А. Волкова, И. А. Дроздова, 1965; И. М. Орлик, Т. С. Некрасова, 1966; Schofield, 1953; Knehr, Kohl, Liske е. a., 1964; Gough, Hall, 1964; Lief e. a., 1965; Rothman, Flowers, 1970, и др.).

Для установления возможных связей между некоторыми личностными особенностями и деятельностью с помощью методики многостороннего исследования личности были обследованы студенты различных факультетов медицинского института в течение первых трех лет обучения.

Для оценки успешности деятельности были взяты две крайние по академической успеваемости группы: 1) неуспевающие студенты - лица, отчисленные из института за академическую задолженность, а также студенты, у которых средний сессионный балл был равен 2,3 без учета оценок, полученных при переэкзаменовках (т. е. имевших по крайней мере одну неудовлетворительную оценку в течение каждой сессии); 2) хорошо успевающие студенты - лица с отличной успеваемостью, а также студенты, имеющие в процессе 3-летнего обучения в вузе средний сессионный балл не ниже 4,6 (т. е. имевшие более половины отличных оценок в течение каждой сессии).

Данные, полученные с помощью многосторонней методики исследования личности, были использованы для получения усредненных профилей личности, характеризующих группы хорошо успевающих и неуспевающих студентов. Усредненные профили личности хорошо успевающих и неуспевающих студентов представлены на рис. 28.

Рис. 28. Усредненные профили хорошо успевающих (1) и неуспевающих (2) студентов

Усредненный профиль личности неуспевающих студентов отличался по форме от усредненного профиля личности хорошо успевающих студентов пиком на четвертой, седьмой и восьмой шкалах и отсутствием снижения на шестой шкале. Достоверные различия по этим шкалам свидетельствовали о том, что у неуспевающих студентов чаще встречались или были более выражены тревожно-мнительные черты характера, затруднения социальной адаптации, своеобразное отношение к общепринятым нормам поведения. Эти черты сочетались с ригидностью мышления, склонностью к образованию аффективно насыщенных и трудно корригируемых точек зрения, нередко возникающих без достаточного логического обоснования, что может определять трудность коррекции отмеченных нарушений социальной адаптации.

Различия между группами хорошо успевающих и неуспевающих студентов по шестой шкале, отражающей эти последние особенности, были высоко достоверны (р<0,001). Неуспевающие студенты отличались от хорошо успевающих тенденцией к более высокому уровню общительности (нулевая шкала) и повышенным вниманием к состоянию своего здоровья (первая шкала). Кроме того, группы неуспевающих и хорошо успевающих студентов различались по шкале L (р<0,05).

Следует отметить, что среди лиц, отчисленных из института за первые 3 года обучения (главным образом в связи с академической задолженностью и по состоянию здоровья), относительно чаще встречались студенты с психическими нарушениями (р<0,05) и психосоматическими заболеваниями (гипертоническая болезнь, язвенная болезнь) (Р<0,05), особенности психического состояния которых хорошо выявлялись с помощью методики многостороннего исследования личности. Наиболее высокую корреляцию с недостаточной успешностью обнаружили шкалы вторая, седьмая, восьмая, девятая. По-видимому, на успеваемость отрицательно влияют акцентирование депрессивных тенденций, тревожности, склонности переоценивать собственные возможности и недооценивать трудности, а также своеобразие мышления и эмоциональных реакций.

Особенности личности и успешность профессиональной деятельности (на примере исследований специалистов водного транспорта)

Этот аспект исследований приобретает особое значение в тех случаях, когда деятельность протекает в условиях эмоционального стресса, обусловленного вы-раженной напряженностью трудового процесса и высокой ответственностью, поскольку поведенческие реакции при эмоциональной напряженности и реакции на угрозу определяются главным образом особенностями личности (Р. Лазарус, 1970).

С этой точки зрения представлялось целесообразным исследование зависимости между индивидуальными особенностями, выявляемыми с помощью методики многостороннего исследования личности, и успешностью деятельности специалистов водного транспорта. При этом речь шла не о профессиональном отборе, а только об изучении связи особенностей личности и качества психической адаптации, обусловливающей успешность деятельности.

Было проведено исследование ведущих специалистов морского флота - судоводителей и одной из ведущих профессий берегового обслуживания - диспетчеров судов (Ф. Б. Березин, Р. М. Калитина, Л. И. Лурье, Л. М. Мацевич, 1972).

У изучаемого контингента эмоциональная напряженность труда обусловлена, в частности, ответственностью за безопасность движения, сложностью навигационных и метеорологических условий, особенностью режима работы (вахтенная служба) в связи с фактором "биологических часов".

Плавающему составу дополнительные психологические требования предъявляет неизбежное в условиях судна постоянное пребывание в рамках замкнутого коллектива, так как характер взаимодействия с другими индивидуумами в малых группах определяется личностными особенностями. Наконец, преимущественно индивидуальные психологические особенности определяют поведение человека в экстремальных условиях аварийных ситуаций.

Суждение об особенностях личности испытуемых основывалось на результатах комплексного обследования, включавшего наряду с методикой многостороннего исследования личности клиническое исследование и применение ряда психологических и физиологических методик. Успешность профессиональной деятельности судоводителей характеризовалась коэффициентом успешности (КУ), который представлял собой статистическую величину, включающую независимую оценку судоводителями друг друга, оценку судоводителей специалистами мореплавания (по методу независимых судей), скорость продвижения по службе, объективные данные отдела кадров и морской инспекции.

Различные по успешности группы судоводителей обнаруживали и существенные различия в особенностях личности, оцениваемых по усредненному профилю. Усредненный профиль группы с наиболее высокой успешностью (средний КУ - 71) характеризовался особенностями, отражающими такие черты, как устойчивое чувство ответственности, стабильность поведения, высокий уровень активности и стремление осуществлять руководство. Лица, входящие в эту группу, отличались также решительностью, техничностью и умением хорошо контролировать свое поведение. Более низкая, но все же превышающая средний уровень успешность была отмечена в группе, усредненный профиль которой отличался от описанного главным образом особенностями, отражающими меньший уровень активности и меньшую решительность при сохранении и даже усилении особенностей профиля, характеризующих высокий уровень ответственности и склонности тщательно продумывать различные .варианты решения.

Успешность ниже среднего уровня отмечалась в группе лиц, усредненный профиль которых отражал снижение способности учитывать в своем поведении принятые нормы поведения, недостаточную реалистичность и склонность относить свои затруднения за счет некомпетентности или недобросовестных действий окружающих. Эта последняя тенденция в усредненном профиле лиц наиболее низкой успешности сочетается с особенностями, отражающими склонность к эмоциональным колебаниям, смене тревожности неоправданным оптимизмом, склонностью к уклонению от социальных контактов и социальных обязанностей.

Наибольший интерес с точки зрения психогигиены представляла оценка успешности деятельности тех судоводителей, у которых определенные особенности лич-ности были акцентированы, поскольку можно было предполагать, что у акцентированных личностей зависимость успешности деятельности от личностных особенностей выявляется наиболее четко. Кроме того, в тех случаях, где акцентированные черты личности снижают эффективность деятельности, сложившаяся ситуация может приводить к нарушениям психической адаптации.

Наиболее высокий коэффициент успешности (66%) в данной выборке отмечался у лиц с такими особенностями профиля, которые свидетельствуют об акцентировании чувства ответственности, высокого уровня внутреннего стандарта и тревожности, что, возможно, обеспечивает состояние бдительности. Однако в тех случаях, когда эти качества сочетались с нарушением социальной адаптации, успешность деятельности резко падала (КУ - 44).

Низкий уровень успешности профессиональной деятельности отмечался также у акцентированных личностей с ригидным мышлением, подозрительностью, торпидностью эмоций, формированием недостаточно обоснованных, но трудно корригируемых точек зрения (КУ - 49) и у лиц, которым свойственно сочетание высокой активности и некоторой демонстративности поведения, приводящей к принятию быстрых решений (иногда с недооценкой сложности ситуации), с тревожной мнительностью, обусловливающей возникновение последующих сомнений.

При исследовании диспетчеров речных и морских портов наиболее низкая успешность деятельности отмечалась в группе, усредненный профиль которой отражал такие черты, как стремление прежде всего произвести благоприятное впечатление на исследователя, недостаточную гибкость мышления и недостаточное умение изменять свою позицию в меняющейся ситуации.

Усредненный профиль группы, объединяющей диспетчеров со средней и высокой успешностью, характеризовался чертами, отражающими серьезность, высокий уровень ответственности, склонность к тщательному взвешиванию решений, готовность к внезапному осложнению ситуации.

У диспетчеров морских портов усредненный профиль группы с наиболее высокой успешностью характеризовался более высоким уровнем активности и социальных контактов, наибольшей гибкостью, стремлением к руководству, основанному на своевременном получении информации.

Помимо этого, было проведено изучение с помощью методики многостороннего исследования личности динамики состояния судоводителей и других представителей командного состава судна в начале и конце двухмесячного рейса и повторное исследование диспетчеров речных портов в начале навигации и в последующий период. Судя по результатам исследования у большинства моряков в течение этого рейса не возникало каких-либо неблагоприятных психических изменений, а отмечалось сглаживание акцентированных характерологических черт и улучшение социальной адаптации. Аналогичные изменения наблюдались в процессе адаптации к условиям навигации у диспетчеров речных портов. Полученные данные позволяют считать, что эта адаптация происходит главным образом за счет повышения активности и снижения тревожности, по-видимому, до уровня, обеспечивающего устойчивую деятельность.

Полученные данные подтверждают наличие связи между особенностями личности и успешностью профессиональной деятельности. Определенные аспекты этой связи, а также изменения актуального психического состояния в процессе адаптации к деятельности могут оцениваться с помощью применявшейся методики.

Особенности личности и мотивация достижения

В совокупности внешних и внутренних факторов, детерминирующих поведение, важное место принадлежит психологическим факторам, которые, по-видимому, отличаются более высокой степенью устойчивости по сравнению с факторами социологического и социально-психологического планов (В. Ядов, Э. Беляев, В. Водзинская, 1970).

Индивидуальные особенности личности, по-видимому, будут накладывать отпечаток на выбор деятельности и ее структуру, в значительной мере определяя успешность этой деятельности.

При исследовании влияния личностных факторов на успешность деятельности следует различать мотивацию достижения, т. е. стремление к эффективному завершению деятельности, и более общие особенности личности, определяющие характерологический тип, но не связанные с выполнением определенной деятельности. Различные сочетания этих факторов могут оказывать существенное влияние на психическую адаптацию к определенным условиям. С этой точки зрения изучение указанных факторов представляет интерес для разработки и осуществления психогигиенических мероприятий. Исследование связи интенсивности и характера мотивации достижения с определенным типом личности, а также исследование роли этих факторов в определении успешности той или иной деятельности предполагает изучение широкого круга личностных характеристик. При этом достоверность и значимость результатов в значительной мере зависят от выбора адекватных методов, позволяющих обеспечить объективность полученных данных и возможность статистического контроля результатов при достаточной массовости исследований.

С целью сопоставления этих факторов было проведено изучение большой группы студентов, в ходе которого методика многостороннего исследования личности использовалась для выделения групп, объединяющих лиц с однотипными особенностями личности, а мотивация достижения исследовалась с помощью варианта ТАТ, описанного Heckhausen (1963) и позволяющего исследовать интенсивность мотивации и преимущественную ее обусловленность стремлением к успеху в определенной деятельности или потребностью избежать неудачи.

В первую из выделенных групп были отнесены студенты, у которых профиль личности определялся подъемом по седьмой шкале. Такой тип профиля обусловливал тщательность выполнения своих обязанностей при любых видах деятельности вне зависимости от того, регламентировались ли эти обязанности формально или определялись только индивидуальной оценкой ситуации. Собственные требования к качеству выполняемой работы у этих лиц были высокими и нередко превышали требования, предъявляемые извне. Им, как правило, было свойственно повышенное чувство ответственности и стремление многократно взвешивать каждое принимаемое решение. Исследование мотивации достижения обнаружило относительно высокий уровень общей мотивации. Эта мотивация определялась стремлением строить свою деятельность таким образом, чтобы исключить возможность неудачи. Стремление избежать неуспеха у этой группы испытуемых в большей степени определяло их деятельность, чем в любой другой из исследованных групп, тогда как стремление к достижению определенной положительно сформулированной цели было выражено значительно слабее. Интерпретация результатов, полученных с помощью теста Хекхаузена, позволила отметить ряд особенностей мотивации достижения в этой группе испытуемых. Они обнаруживали выраженное стремление предотвратить всякую возможность порицания со стороны окружающих. Хотя деятельность, направленная на достижение цели, была почти также высоко мотивирована, как и деятельность, направленная на избежание неудачи при достижении этой цели, лица с подобными особенностями личности постоянно учитывали возможность неуспеха и готовы были строить свои планы, ориентируясь преимущественно на эту возможность. Такой подход к деятельности тем не менее не исключал ни стремления к успеху, ни положительной эмоциональной окраски выполнения деятельности. Выраженность этих особенностей и свойственная рассматриваемым личностям тревожность, обострялись в критических ситуациях.

Ко второму из рассматриваемых типов были отнесены лица с ведущим подъемом профиля на восьмой шкале. Для лиц, отнесенных к этой группе, был характерен оригинальный, нестандартный подход к различным ситуациям, возникающим в процессе обучения, а также к самому учебному материалу. Эти черты в значительной мере связывались с тенденцией скорее разрабатывать собственные оценочные критерии, чем следовать критериям, предлагаемым извне. Они способствовали большей пытливости и более глубокому усвоению знаний, но при резкой выраженности в некоторых случаях приводили к неспособности усваивать заданную сумму знаний из-за невозможности принять логику данного извне суждения. У лиц этого типа отмечался относительно низкий уровень мотивации достижения. Эта мотивация в несколько большей мере определялась стремлением к успешному завершению деятельности, чем боязнью неудачи. При этом собственно потребность в успехе была выражена весьма слабо, хотя деятельность, направленная на успешное достижение цели, осуществлялась достаточно активно, нередко с положительной эмоциональной окраской и ожиданием ее благоприятного завершения. Эта диссоциация между слабо выраженной потребностью в успехе и высокой активностью деятельности, направленной на его достижение, по-видимому, связана с уже описанным преобладанием внутренних критериев при определении линии поведения. Возможность неудачи и порицания лицами этого типа учитывается, но не является определяющей в структуре мотивации достижения. Хотя успешное завершение деятельности и неудачи представлялись испытуемому равновероятными, тенденция к проведению деятельности, направленная на избежание неудачи, была выражена слабо.

Профиль третьего из рассматриваемых типов характеризовался ведущим подъемом по шестой шкале, что соответствовало тенденции к формированию постоянных и последовательно определяющих поведение точек зрения, которые с трудом корригировались внешними обстоятельствами. Формирование отмеченных точек зрения и постоянство в стремлении к определенной цели, по-видимому, было в значительной мере связано с устойчивостью аффекта. Этот тип испытуемых отличался наиболее высоким уровнем мотивации достижений, почти в равной степени связанной с деятельностью, направленной на достижение успеха и избежание неудачи в деятельности. При этом отмечалась необычайно высокая потребность в достижении успеха как такового и интенсивная деятельность, направленная на реализацию этого стремления. Возможность неудачи оценивалась не логически, а аффективно с ощущением возможной угрозы. Похвала и порицание не играли существенной роли в структуре мотивации достижения.

Четвертый из рассмотренных типов определялся ведущим подъемом по девятой шкале. Эту группу испытуемых составляли лица с аффективным складом характера, преимущественно высокой самооценкой, повышенной активностью, оптимистичностью, работоспособностью. Уровень мотивации достижения у лиц этого типа был близок к среднему, но мотивация, связанная со стремлением к успешному завершению деятельности, была для них существенно более значима, чем мотивация, связанная с возможной неудачей. Потребность в успехе и деятельность, направленная на его достижение, были выражены несколько слабее, чем в предыдущей группе, но сильнее, чем в двух остальных. Ожидание успеха составляло существенную часть мотивации, тогда как возможность неудачи почти полностью игнорировалась. Связанные с деятельностью поощрения представлялись лицам этого типа более вероятными, чем порицание, но ни та, ни другая возможности не определяли сколько-нибудь существенно линию поведения.