Если верно предположение, что особенно сильная тенденция к воспроизведению снижает относительное преобладание незавершенных заданий, в том числе при наличии потребностного напряжения, то исследование испытуемых по установленному отношению
должно было бы показать, что уменьшение отношения
в общем и целом имеет своей причинои не худшее запоминание незавершенных действий, а улучшение запоминания завершенных (ВЗ).
В самом деле, табл. 1 (сравните отдельные значения справа) показывает, что как для испытуемых с высоким, так и для испытуемых с низким отношением ВН=7.
На испытуемых, у которых
этот факт уже не распространяется. Это указывает на то, что дело у них не в сильной тенденции к воспроизведению, а в слабости квазипотребности незавершенных действий.
Итак, причина различий в отношении
заключается в общем в количественных различиях запомненных завершенных заданий.
Испытуемых следует различать в отношении специфических особенностей при запоминании завершенных действий.
В качестве объяснений следует рассмотреть следующие возможности: разные испытуемые приступают к заданию по перечислению с различными по силе тенденциями к воспроизведению; к выравниванию значений ВН и ВЗ может привести и наличие особо хорошей памяти, так как ВН не может быть больше максимального количества встретившихся в опыте незавершенных действий, но порой может действительно приближаться к общему числу незавершенных заданий.
Для того чтобы выяснить вопрос, какой фактор оказывается здесь решающим, необходимо подвергнуть непосредственному рассмотрению поведение испытуемых во время процесса перечисления.
2. Ход процесса перечисления
Все испытуемые вначале очень быстро называют задания одно за другим, После немедленного перечисления наступает заминка. Испытуемый повторяет несколько раз: "Больше я не помню; мне кажется, это все". Однако некоторые испытуемые пытаются припомнить задания и после заминки: "Может быть, были еще какие-то, я постараюсь вспомнить еще что-нибудь".
В эту фазу поведение испытуемого целиком и полностью меняется. Если раньше испытуемый спокойно перечислял задания, то теперь его поведение становится несобранным. В первый период взгляд испытуемого, был направлен на экспериментатора или же глаза его твердо смотрели в одну точку. Теперь они блуждают по стенам и по полу. Испытуемый ищет отправной пункт, пытается построить какие-то искусственные связи, сгруппировать задания. "Делал ли я что-то с карандашом?", "Я должен был много рисовать!", "Вы все спрятали. Если бы я мог найти хотя бы маленькое указание" - это обычные высказывания испытуемых на этой стадии.
Одновременно со стадией заминки наступает стадия контроля: испытуемый начинает проверять, что же он уже назвал. "Бусы я уже назвал, коробку тоже". Иногда бывает так, что он больше занят проверкой уже названных заданий, чем поиском новых.
Те испытуемые, которые настойчиво продолжают поиски и после заминки, чаще всего относятся к группе с вполне определенной внутренней установкой на опрос, т. е. воспринимающих перечисление как проверку памяти.
3. Различные формы понимания испытуемыми процесса перечисления
1. Перечисление - это простой рассказ о том, что происходило, не имеющий специальной цели.
2а. Перечисление - это проверка памяти, самостоятельное задание после 22 предыдущих практических заданий.
2б. Новое задание может переструктуировать весь предшествующий эксперимент. Весь опыт превращается вдруг в опыт по проверке памяти.
1. Испытуемому не совсем понятно, что, собственно, означает просьба экспериментатора перечислить задания: то ли это переход к новому опыту, то ли временное прерывание старого, то ли его продолжение. Он вынужден делать нечто такое, смысл чего ему не ясен. Просьба экспериментатора кажется ему несущественной, непонятной, в то время как раньше ситуация была ясна. Он улыбается смущенно и растерянно, как человек, от которого требуется нечто такое, что он мог бы сделать, но что не совсем уместно в данной ситуации. Особенно четко этот момент проявляется в опытах с детьми. (Выражение лица испытуемого иногда напоминает выражение лица у человека, которого попросили что- то станцевать или спеть. Испытуемый повторяет вопрос экспериментатора: "Все, что я тут делал?", вздыхает, как бы набираясь мужества и сил для "ненужного" задания, делает энергичное движение головой, бормочет про себя: "Так, хорошо" и начинает перечислять задания.)
Перечисления заданий не воспринимаются испытуемыми как проверка памяти, а, скорее, как "рассказ" о происходившем. Испытуемый ведет себя как человек, вынужденный отвечать на вопрос о прошлых событиях, он находится в ситуации, сходной с полуспонтанным высказыванием о своих переживаниях.
Это проявляется также в том, что испытуемые часто не довольствуются простым перечислением, а дополняют его какими-либо характерными признаками, например: "Затем я нанизывал бусы, затем сделал ужасный стул". Задания выступают не просто как "номера", каждое задание имеет свое собственное выделяющееся лицо.
2а. Опрос воспринимается испытуемым как проверка памяти, он старается перечислить как можно больше. Перечисление - это новый вид задания, который одновременно является той точкой, с которой обозреваются все остальные задания.
Поведение испытуемых здесь также меняется с началом перечисления, но вместо смущения, которое имеет место у испытуемых первой группы, в поведении появляется серьезность. Испытуемый удобнее устраивается на стуле, готовясь к важной работе. Перечисление для них не просто рассказ, занятие, не имеющее ничего общего с заданием, как для испытуемых первой группы, а действие, носящее характер задания.
2б. Большинством испытуемых последней группы перечисление воспринимается не только как проверка памяти, просто новая дополнительная работа, но весь опыт приобретает новый характер: "Ах так! Это и есть настоящий решающий смысл опыта. Отсюда и множество заданий", - таков примерный смысл высказываний.
Отдельные задания теряют свою самостоятельность, свое лицо. "Это вещи, потерявшие собственный смысл, существующие лишь как указание, нужное для чего-то другого". "Они потеряли значение самостоятельной работы", - сообщает один испытуемый этой группы. Испытуемый старается вспомнить как можно больше заданий.
4. Влияние различных установок при опросе на отношение ВН/ВЗ
Различное понимание смысла опроса влечет за собой различия в силе тенденции к воспроизведению, которая оказывает свое влияние на соотношение запомненных завершенных и запомненных незавершенных действий.
В то время как испытуемые первой группы, для которых перечисление заданий является только рассказом о происходившем, не прилагают особых усилий, чтобы перечислить побольше заданий, а перечисляют те задания, которые "спонтанно" выплывают в памяти, испытуемые второй группы стараются перечислить как можно больше заданий. Испытуемый хочет продемонстрировать возможности своей памяти. Так как перечисление воспринимается как одно из заданий и даже как особо важное задание, то те же самые силы, которые оказывали свое ведущее влияние во время выполнения других заданий, теперь вступают в действие с еще более значительной силой. Прежде всего испытуемый хочет показать, как велики его способности. Вместо высказываний типа: "Не думал, что я так неловок", которые имеют место во время выполнения практических заданий, следуют высказывания: "Неужели у меня такая плохая память!". Честолюбие может выражаться в сходной, но несколько замаскированной форме - в форме предостережения: "Я сразу предупреждаю Вас, что у меня очень плохая память". Здесь вместе слиты попытки оправдать и извинить себя.
Так как для этих испытуемых перечисление выступает в форме особого задания, которое они тоже хотят довести до конца как можно лучше, то задание остается незавершенным, пока не перечислено все. Испытуемые также мало расположены прекращать перечисление, как перед этим откладывать выполнение других заданий. При этом они прибегают к различным вспомогательным средствам, например, распределяют задания по группам.
Это состояние "незавершенности перечисления" лишь в незначительной степени имеет место у испытуемых первой группы, для которых речь идет лишь о "простом рассказе".
Можно было бы ожидать, что различная сила тенденций к воспроизведению для завершенных и незавершенных действий даст одинаковую прибавку и для ВН и ВЗ, т. е. ничего не принесет в ВН отношении ВН/ВЗ.
Но при ограниченном числе заданий любой рост общего числа перечисленных заданий есть приближение к объективному максимуму (общему числу всех заданий), имеющее своим следствием сближение между ВН и ВЗ, так как объективно оба вида заданий встречаются одинаково часто. Особенно ярко выраженная тенденция к воспроизведению ведет к возрастанию общего числа воспроизведенных завершенных заданий и тем самым влечет за собой уменьшение значения отношения ВН/ВЗ, а именно потому, что ВН уже близко к максимуму, и весь рост идет в пользу ВЗ.
Если рассмотреть положение вещей с динамической точки зрения, то отношения будут следующие: при установке испытуемых продемонстрировать возможно более высокий уровень памяти, квазипотребности, исходящие из незавершенных действий, могут относительно мало проявиться в отношении ВН/ВЗ, даже если они сильны сами по себе. Это означает, что квазипотребности различной силы вовсе необязательно имеют своим следствием разное значение отношения ВН/ВЗ и разница эта будет тем меньше, чем сильнее тенденция к воспроизведению, действующая в том же направлении.