Воздействие объективных обстоятельств на состояние удовлетворенности

Во 2-й главе говорилось, что брак, семейная жизнь, друзья и социальные взаимоотношения являются основными сферами получения удовлетворения. Известно, что семейные люди, особенно те, кто счастлив в своей семейной жизни, ощущают более высокую степень удовлетворенности жизнью. Мы говорили, что имеются все основания предполагать, что удовлетворенность находится в причинно-следственной зависимости с супружеством.

Из 3-й главы мы знаем, что работа также является источником удовлетворения, в то время как безработица порождает чувство недовольства. Таким образом, низкий уровень чувства удовлетворенности вызывается также и потерей работы. Чувство удовлетворенности, черпаемое в работе, интенсифицируется, если работа интересна, позволяет раскрыть способности работающего и обладает прочими положительными моментами. Однако не следует думать, что только очень хорошо оплачиваемая работа рождает чувство удовлетворенности. Например, священнослужители и преподаватели высших учебных заведений находят более высокое удовлетворение в своей работе, чем административно-управленческий персонал в своей, несмотря на разницу в зарплате не в их пользу.

В 4-й главе говорилось, что свободное от работы время может быть одним из основных источников удовлетворения. Активное и полезное проведение досуга оказывает самое благоприятное воздействие на человека. Однако и пассивные формы отдыха могут также нести эффект удовлетворения, например релаксация перед экраном телевизора.

Таким образом, можно утверждать, что три области жизнедеятельности, а именно: общение, работа и отдых - являются основными сферами получения удовлетворения. Далее, степень удовлетворения зависит от конкретных характеристик образа жизни (состоит индивид в браке или нет, имеет работу или нет и т.д.). В результате исследования под названием Quality of American Life (Campbell, Converse and Rodgers, 1976) были выведены следующие корреляции между объективными обстоятельствами (например, фактический доход) и удовлетворенностью:

здоровье 0,66

друзья 0,40

доход 0,25

образование 0,23

Вполне вероятно, что причинно-следственная связь более сложна и общая удовлетворенность может оказывать воздействие на удовлетворенность в той или иной конкретной области. В некоторых случаях объективные обстоятельства самым незначительным образом влияют на субъективную удовлетворенность. Из ранее изложенного мы знаем, что люди, получающие более высокую заработную плату, лишь в незначительной степени более удовлетворены своим материальным положением (величина корреляции составила 0,15-0,25). В этой связи стоит отметить, что влияние материального положения на ощущение счастья также весьма незначительно (величина корреляции равна 0,20 и менее). При сопоставительном анализе данных по разным странам было установлено, что зависимость счастья от уровня благосостояния очень незначительна. Интересно, что рост уровня материального благосостояния в США с 1957 г. сопровождался падением уровня удовлетворенности. В результате ряда исследований ученые проследили отсутствие стабильной зависимости между удовлетворенностью и изменением экономических условий (Easterlin, 1974). Характерно, что люди, выигрывающие крупные суммы денег по футбольному тотализатору или в лотереи, впоследствии в целом не ощущают себя более счастливыми, хотя, возможно, это происходит вследствие нарушения привычного для них образа жизни и потери налаженных социальных контактов.

Весьма незначительной представляется корреляция и между уровнем образования и удовлетворенностью своим образованием (величина корреляции равна 0,23) (Campbell, Converse and Rodgers, 1976), хотя те, кто имеет более высокий уровень образования, являются несколько более счастливыми, так как они в некоторой степени свободны от материальных забот. Уровень психического здоровья значительно ниже у тех, кто находится на нижних ступенях социальной лестницы, чему частично способствует высокий уровень фрустрации, повседневно испытываемое чувство разочарования и безысходности. Эти же социальные слои отличаются и более низким уровнем физического здоровья, что отчасти вызывается недостаточной сформирован-ностью привычек здорового образа жизни (курение, гиподинамия и т.п.) и недостаточным медицинским обслуживанием.

Влияние объективных условий на степень удовлетворенности можно проследить на примере сравнения разных городов и регионов. Так, в результате одного из исследований не было обнаружено никакой взаимосвязи между удовлетворенностью условиями отдыха и развлечениями, с одной стороны, и фактическим наличием таковых - с другой (Wasserman and Chua, 1980). Многие белокожие бедняки в США "очень довольны" своими жизненными условиями (Michaelos, 1980). Есть некоторая взаимосвязь между опасением стать жертвой преступности и ее уровнем в больших городах (Wasserman and Chua, 1980); вместе с тем уровень преступлений, связанных с физическим насилием, в США почти в 5 раз выше, чем в Канаде, однако ощущение опасности стать жертвой преступности в этих двух странах почти одинаково.

Теперь давайте попытаемся ответить на вопрос: "Вызывает ли удовлетворение конкретных потребностей чувство общей удовлетворенности?" Нам пока неизвестен полный перечень человеческих потребностей, хотя вряд ли есть повод сомневаться, что людям необходимы еда, питье, сексуальные связи, внимание и понимание со стороны окружающих, успешная самореализация и т. д. Как мы уже говорили в предыдущей главе, чувство радости может вызываться преследованием и достижением определенных целей, активацией потребностей, например благодаря заинтересованному и интенсивному включению в трудовой процесс или в приятное проведение досуга. Чувство радости приходит в результате вовлеченности в разнообразные события, которые непосредственно не связаны с потребностями, - прослушивание музыки, выезд за город и т.п. Не вызывает сомнения то, что условия жизни самым решительным образом влияют на степень удовлетворенности: люди, имеющие устойчивые сем:ейные отношения, интересную работу, хорошее здоровье и т.п., конечно же, счастливее других (Freedman, 1978). Однако не будем торопиться с окончательными выводами. Как подсказывают многочисленные наблюдения, чувство удовлетворенности может наступить как следствие в результате вовлечения в приятные и радостные занятия, не имеющие ничего общего с удовлетворением потребностей.